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Estafas vía mensajes de texto: ¿Cómo protegerte de este tipo de fraude?

Los filtros de correo no deseado complican, a los ciberdelincuentes, el poder llegar a sus víctimas, entonces buscan que pulsen los enlaces o le solicitan información a través de mensajes de texto, explica Aldo Madruga, gerente principal de Fraude e Integridad Corporativa del Banco Pichincha.

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En el Perú, una de las modalidades de fraude informático más utilizados es a través de mensajes de texto o “smishing”. ‘’Ocurre porque los filtros de correo no deseado complican, a los ciberdelincuentes, el poder llegar a sus objetivos, entonces buscan que las personas pulsen los enlaces que reciben o le solicitan información a través de mensajes de texto.’’, explica Aldo Madruga, gerente principal de Fraude e Integridad Corporativa del Banco Pichincha.
Este tipo de estafa adquiere su nombre debido a la combinación de ‘’SMS’' y ‘’phishing’' (suplantación de identidad). Según el informe Security Report Latinoamérica 2022 de ESET, Perú es el país con más ataques de las diversas modalidades de phishing en América Latina.
El “smishing” es una técnica usada por los delincuentes cibernéticos que consiste en enviar un SMS con un enlace que dirige a una página falsa que solicita datos personales y financieros, como números de tarjetas de crédito y contraseñas”, agrega Aldo Madruga, gerente principal de Fraude e Integridad Corporativa del Banco Pichincha, y comparte un guía para evitar ser víctima de la estafa a través de mensajes de texto:
No compartir información personal: Desconfiar de los mensajes de texto que soliciten información personal o financiera, y verificar la fuente del mensaje. Los bancos no se comunican a través de números de nueve dígitos.No abrir enlaces o links: No hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos adjuntos de mensajes de texto desconocidos. No es el tipo de comunicación formal u oficial de bancos.Cuidar su información financiera: No compartir información confidencial a través de mensajes de texto, incluyendo contraseñas, DNI, números de tarjeta de crédito o datos personales.Descargar las aplicaciones verificadas de bancos: Mantener las aplicaciones financieras actualizadas y habilitar la autenticación de dos factores para proteger la información personal.Comuníquese con su banco: En caso de duda, llamar directamente a la entidad financiera para confirmar la autenticidad del mensaje.Actualizar claves: Se debe actualizar proactivamente datos de contacto (celular y correo) en los bancos. Estos canales serán la mejor vía para alertar sobre situaciones de fraude que puedan afectar su situación financiera.Prevención: Proteja sus equipos móviles y de cómputo a través de un software de antivirus/antimalware.
Sumado a estas recomendaciones, se necesita el cuidado de los usuarios para no exponer su información personal y/o confidencial que se encuentra bajo su custodia como: contraseñas, claves dinámicas o de seguridad, usuarios digitales, entre otras; las cuales nunca serán solicitadas por los bancos a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, SMS o redes sociales.
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