Microsoft Inspire 2022: Desbloquea nuevas oportunidades para socios, soluciones en el trabajo híbrido y más

Los principales anuncios de este año incluyen impulsar el crecimiento y la rentabilidad a través de plataformas centradas en los socios, impulsar la innovación a través de la modernización y la migración, ayudar a los clientes a optimizar su seguridad en todas las plataformas y entregar el imperativo digital en el trabajo híbrido. Todos los anuncios están diseñados con los socios y clientes de Microsoft en el centro: soluciones y programas se han creado para ayudarlos a hacer crecer su negocio, transformar la forma en que trabajan y mantener la seguridad en la nube.

“Microsoft Inspire 2022, es un momento ideal para reflexionar sobre la importancia de nuestro ecosistema de socios. Microsoft tiene más de 400 mil socios que emplean a más de 22 millones de personas en todo el mundo. Nuestros programas reflejan un compromiso con éxito compartido. Junto con nuestros socios, podemos lograr más”, dijo Frank X. Shaw, vicepresidente corporativo de comunicaciones en Microsoft.

En Inspire, Microsoft anunció nuevos beneficios con el ISV Success Program, para ayudar a los ISV a innovar rápidamente, crear aplicaciones bien diseñadas, publicarlas en el mercado comercial de Microsoft y aumentar sus ventas. Actualmente en versión preliminar privada y disponible para el otoño de 2022, el programa está destinado a ser el camino hacia el éxito de ISV en el Programa de socios en la nube de Microsoft.

Los proveedores de software pueden aprovechar este paquete de beneficios, mejorado de manera reciente, para construir a través de Microsoft Cloud y obtener acceso a sandboxes en la nube, herramientas para desarrolladores, recursos técnicos y comerciales y una comunidad dedicada. Los participantes pueden obtener acceso a casi $128 mil dólares en beneficios para utilizar herramientas de desarrollo productivas, modernas e innovadoras para acelerar la producción de software. Además, Marketplace Rewards se ha integrado en el ISV Success Program para ayudar a simplificar el camino para los ISV.

Microsoft hace mejoras continuas en el mercado comercial, la plataforma para la venta digital y el comercio global. El margen compartido ya está disponible a nivel general a través del mercado, y anuncia una asociación con Tackle.io para ayudar a los ISV a escalar y llegar a los clientes de Microsoft, simplificar las ventas y acelerar los ingresos en el mercado comercial. Estos nuevos beneficios, junto con las tarifas de transacción del mercado del 3% líderes en la industria de Microsoft, permiten a los ISV construir, vender y prosperar en la nube de Microsoft.

La empresa también introdujo nuevas designaciones de la industria para los ISV, que estarán disponibles a finales de este año. Estas designaciones diferencian las soluciones en función de su desempeño demostrado con los clientes, la madurez técnica y el éxito del cliente. Microsoft iniciará con los servicios de salud, minoristas y financieros. Los socios pudieron obtener más información sobre las designaciones y unirse a las sesiones de diseño conjunto durante Inspire.

Los gobiernos alrededor del mundo están acelerando su transformación digital, creando oportunidades para el crecimiento social y económico y mejorando los servicios, al tiempo que respaldan las regulaciones legales, las necesidades y los intereses de sus ciudadanos.

Con ese objetivo, Microsoft anuncia Microsoft Cloud for Sovereignty, una nueva solución que permite a los clientes del sector público crear y transformar digitalmente cargas de trabajo en la nube de Microsoft mientras cumplen con sus requisitos de conformidad, seguridad y políticas. Los clientes del sector público pueden aprovechar todo el poder de la nube, incluidas las amplias capacidades de la plataforma, la resiliencia, la seguridad y la escala, al tiempo que tienen un mayor control sobre sus datos, residencia y transparencia en sus procesos operativos y de gobierno.

Construir una mejor experiencia de servicio al cliente es lo más importante tanto para los socios de Microsoft y sus clientes. La nueva Digital Contact Center Platform (Plataforma de Centro de Contacto Digital) reúne varios productos de Microsoft, incluido Nuance, que Microsoft adquirió a principios de este año, Dynamics 365, Power Platform y Microsoft Teams, en una plataforma abierta, ampliada y colaborativa para ayudar a crear una experiencia perfecta para los usuarios que buscan ayuda, sin importar el canal.

Los ISV pueden usar la plataforma para crear experiencias de centros de contacto que funcionen para sus clientes, desde chatbots más inteligentes hasta cajas de chat en vivo más rápidas y soluciones intuitivas de IA. El objetivo es crear compromisos más personalizados en los canales digitales, donde los clientes no tengan que repetir la información y las empresas pueden trabajar para desarrollar relaciones más profundas con sus clientes y reducir costos, lo que solo puede lograrse mediante la consolidación y la automatización.

El próximo paradigma para el cómputo en la nube reúne las posibilidades del espacio con el poder de la nube. Las organizaciones de innumerables industrias están utilizando satélites y otras tecnologías espaciales para llevar conectividad a cualquier lugar y desbloquear nuevos conocimientos a través de datos espaciales.

Para respaldar nuestro próspero ecosistema de socios espaciales, Microsoft anunció la Comunidad de socios espaciales de Azure, que permitirá a los socios ofrecer las ofertas más completas e innovadoras para los clientes conjuntos de Microsoft y el futuro de la informática espacial. El nuevo y diferenciado ecosistema de socios de Microsoft abarca operadores espaciales, fabricantes, integradores de sistemas, proveedores de datos, ISV, startups y más.

Dado que el trabajo híbrido se ha convertido en solo trabajo, el desafío para las organizaciones es equilibrar las demandas de los empleados con la flexibilidad para las necesidades comerciales. Los socios de Microsoft para ayudar a los clientes a comprender los nuevos patrones de trabajo que impulsan el futuro, incluida la habilitación del trabajo híbrido, la incorporación de experiencias colaborativas en el flujo de trabajo y la creación de una experiencia de empleado digital.

Con eso en mente, Microsoft entrega nuevas capacidades en Microsoft 365 y Microsoft Teams permitiendo a las personas contribuir cuando y donde sea que trabajen. Excel Live habilita a las personas a trabajar en colaboración en libros de trabajo directo dentro de la ventana de reunión de Teams. Las anotaciones colaborativas brindan a los participantes la capacidad de dibujar, escribir o reaccionar al contenido de la reunión compartida a través de Microsoft Whiteboard.

Microsoft Viva es una plataforma de experiencia del empleado que utiliza una variedad de herramientas para aumentar la productividad, el bienestar y la colaboración en el trabajo. La nueva aplicación Viva Engage ayuda a las organizaciones a crear conexión y comunidad, y brinda a los empleados herramientas de expresión personal, como la capacidad de crear y compartir publicaciones de video a través de la nueva función Stories. Las historias son videos o fotos breves que las personas publican en su Storyline, lo que brinda una forma divertida y familiar para que las personas se mantengan conectadas con colegas de toda su organización.

Durante Inspire, Windows 365 celebró su primer aniversario. A lo largo del año, el producto ha seguido su evolución, con varias funciones nuevas, como la restauración en un momento dado (que permite a los administradores “retroceder el reloj” en una PC en la nube) y Autopatch (que automatiza las actualizaciones de Windows para mejorar seguridad) para el lugar de trabajo moderno de hoy.

Los anuncios de hoy representan la inversión continua de Microsoft para ayudar a sus socios a hacer crecer su negocio, servir mejor a los clientes y alinearse de manera más estrecha con la transformación de la nube que vemos en todas las industrias. Las actualizaciones descritas con anterioridad son solo el inicio de una lista completa de nuevas ofertas y actualizaciones.

Para obtener más información sobre los anuncios que se realizan en Inspire, asegúrense de ver las conferencias de Satya Nadella, Nick Parker y Judson Althoff en el micrositio de Microsoft Inspire.