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Plaza Vea fue multada con S/.481 mil por intervenir inadecuadamente a menor
Hecho se produjo en su local de Chiclayo, en donde llegaron a desvestir a uno de sus clientes luego de que se activara su alarma por error.
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El supermercado Plaza Vea de Chiclayo fue multado con S/.481,250 por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi.), luego de declararse fundada la denuncia por haber intervenido indebidamente a un menor de edad a la salida de sus instalaciones.
La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi determinó que Plaza Vea no empleó de forma adecuada sus mecanismos de seguridad, en la medida que luego de sonar la alarma del establecimiento, el personal de dicha empresa revisó a un menor en la puerta de salida sin hallar en su poder ningún objeto sustraído.
No obstante, y pese a la revisión realizada, lo retuvieron y trasladaron a otro ambiente, sin contar con elementos adicionales que motivaran una segunda revisión, en donde lo desnudaron hasta dejarlo en ropa interior.
El hecho se produjo sin el consentimiento de sus padres. Además, Indecopi también verificó que el personal de seguridad de Plaza Vea brindó un mal trato al menor.
El hecho fue calificado como muy grave, pues no solo constituyó un trato vejatorio y humillante que afectó el derecho a la dignidad y pudor, sino que se realizó en perjuicio de un menor de edad, quien es más vulnerable y merece las consideraciones que su condición amerita.
Por ello, Indecopi impuso a Plaza Vea una multa de 25 Unidades Impositivas Tributarias (UIT) por no emplear adecuadamente los mecanismos de seguridad, interviniendo a un menor de forma injustificada; y otra de 100 UIT por el trato inadecuado al menor, al haber sido sometido a una revisión que implicó que se le despojara de sus prendas, hasta quedar en ropa interior.
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