Asbanc

Un servicio de la Asociación de Bancos del Perú que bloquea inmediatamente tus tarjetas bancarias, apps y canales digitales.

En entrevista con Nancy Figueroa, Defensora del Cliente Financiero de ASBANC, nos explica cómo funciona la línea de emergencia 1820, una herramienta clave para bloquear tarjetas y canales digitales de forma inmediata.
 

Un programa de la Asociación de Bancos del Perú que impulsa capacidades financieras en estudiantes y docentes a nivel nacional.

Manuel para poder comprar seguro y tranquilo desde tu celular

"Esta línea nació a partir del análisis de los reclamos gestionados por la Defensoría del Cliente Financiero de Asbanc".

Para Martin Naranjo, quien ayer fue reelecto por unanimidad como presidente del gremio bancario, elementos como las mejores prácticas internacionales, la exigencia regulatoria, la intensidad de la supervisión y el aporte a la inclusión financiera respaldan la credibilidad de los bancos.

"CAENE ha construido un ecosistema que conecta la academia, la empresa y la sociedad, promoviendo el conocimiento y la innovación en los negocios".

Nancy Figueroa es quien resuelve los casos en hasta 40 días hábiles. Esta resolución se da en un plazo hasta tres veces menor que el de otras alternativas.

Desde marzo de 2023 la DFC tiene nueva defensora del Cliente Financiero. Experta en atención al cliente en este sector, Nancy Figueroa es quien resuelve los casos en hasta 40 días hábiles.

En esta nota, te contamos cuáles son los reclamos más frecuentes. Sigue estos consejos de la Asociación de Bancos del Perú para proteger tus tarjetas y evitar fraudes.

En este manual encontrará consejos útiles, prácticos —y gratuitos— proporcionados por la Defensoría del Cliente Financiero (DCF) para protegerte a ti  y a todos los clientes del sistema financiero.

¿Sabes cómo evitar los peligros que acechan las redes? ¿Cómo protegerte de los fraudes informáticos? Encontrarás todas estas respuestas en un detallado manual que llega gracias a Perú21 y la Asociación de Bancos del Perú (ASBANC).