Cliente

El ente defensor de los usuarios concluyó que hubo una afectación a la dignidad de la demandante.

Expertos reunidos en el foro CX Global Insights 2025 coincidieron en que la conexión interna, la inteligencia artificial y una cultura empresarial centrada en el cliente son determinantes para fortalecer la relación con los usuarios y generar valor a largo plazo.

Conductor estrelló su camioneta contra el establecimiento ahora enfrenta cargos por intento de homicidio.

"El precio se ha vuelto el factor discriminante para comprar un producto, ir a una tienda o a un supermercado".

Es impresionante, con el adelanto tecnológico que hoy existe, la poca flexibilidad que tienen las organizaciones para hacer cambios, ofrecer horarios distintos o modificar patrones que suenan razonables para el cliente, pero que por sistemas o política de la empresa no se pueden ejecutar.

 "Hacer las cosas bien es más importante que solo hacerlas. Cumplir el objetivo bien hecho es más importante que solo cumplirlo".

"Cuando un cliente se entera de las letras pequeñas, puede sentirse engañado, frustrado y decepcionado".

Bajo esta modalidad de estafa se captan a personas de altos y bajos recursos económicos.

“No se trata solo de utilizar tecnología avanzada, sino de comprender profundamente el viaje del cliente durante su relación con la compañía, entender sus necesidades, deseos y frustraciones”.

“Más del 85% de la decisión de todo lo que hacemos en la vida, lo hacemos con el subconsciente, esto complica aún más la comunicación y poder llegar al consciente del cliente”.

“En épocas de crisis, es bien sabido que la gente empieza a fragmentar su compra, pero también ocurre que la frecuencia de ella aumenta”.

Un hombre de 71 años discutió con la trabajadora y regresó armado para asesinarla. Fiscalía lo detuvo y será procesado por delito de homicidio calificado con premeditación, alevosía y ventaja.